困った時には、チャットですぐに問題解決が出来ます！
操作方法が分からなくなった時や不安な時にご活用ください。
目次
１．チャットを始める
マイページの左下にある「お困りごとはありませんか」の吹き出し君マークをクリックする
※吹き出し君のアイコンのみが表示されている場合は、アイコンをクリック
「チャットを始める」のボタンをクリックするとチャットが開始します。
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２．お困りごとの大項目を選ぶ
お困りの内容の大まかな項目をクリックしてください
※「担当営業に連絡」をクリックした場合は、貴事業所を担当している営業にお繋ぎします
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３．具体的なお困りごとを選ぶ
具体的に困っている箇所の項目をクリックしてください
※「担当者に質問」をクリックした場合は、困っている箇所に対しての最適な担当者が対応します。
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※反映されていないな・・・と思うお困り事の場合、パソコン上のリロードボタンをクリックしてみると、解決する事もあります。ぜひ試してみてください。
Microsoft Edgeなどのウェブブラウザーでは「アドレスバー」の中や近くに、矢印が一回転したような形状の「更新」ボタンがあり、このボタンをクリックあるいはタップすればページを「更新」できます。
Google Chrome の場合、「このページを再読み込みします」と表示されますが「最新の情報に更新」と同じ役割です。
